A Noble Strategy ficou responsável pela criação e gestão das redes sociais da lavandaria Estimativa Cristalina, incluindo páginas de facebook e instagram. A gestão incluí, publicações semanais, passatempos, angariação de seguidores e resposta prontificada aos mesmos. A Estimativa Cristalina é uma lavandaria e engomadoria que oferece um serviço de qualidade e com o máximo cuidado em preservar os artigos dos seus clientes. Tem como objetivo ser uma marca de excelência e para isso contam com o profissionalismo e rapidez dos seus serviços.
Sobre as redes
hoje em dia as redes sociais são uma grande ferramenta laboral, tanto pela gigante fonte de informação que se encontra. Permitindo um estudo extremamente pormenorizado do público, da concorrência e do mercado em que se insere, como também pelas enormes oportunidades de divulgação e comunicação com clientes, fornecedores e parceiros.
Estas plataformas dão-lhe a oportunidade de melhorar o serviço de suporte ao cliente, as relações públicas e gerar iniciativas de marketing com um poder de difusão nunca antes visto, englobando milhões de utilizadores, desde os jovens aos idosos e em todo o mundo.
As redes sociais são um espaço onde o cliente pode criar ligação com a marca, expressar as suas críticas e opiniões e vivenciar experiências interativas com a empresa de forma direta e sem intermediários. Consequentemente, conseguirá ter um feedback constante e contínuo e saber o que o mercado diz a seu respeito. Dando-nos assim a possibilidade de dar resposta em tempo real. Traduzindo-se na humanização da sua empresa que o aproxima dos seus clientes e lhe permite uma gestão de clientes mais eficaz.
Cliente: Estimativa Cristalina
Serviço: Publicidade / Gestão de Redes Sociais / facebook
Página de Facebook
