Software como Serviço
SaaS
SaaS - O que é?
O SaaS é um modelo de licenciamento de software em que se contrata um serviço de disponibilização de software para uma finalidade específica com pagamentos recorrentes. Permite utilizar as aplicações com base na Cloud através da internet e não precisa de comprar, instalar, atualizar.
Maior Segurança
O fornecedor do serviço garante a disponibilidade e a segurança da aplicação alugada, bem como os seus dados. Se ficar sem o computador não perde os seus dados porque eles estão alojados na Cloud. Com o SaaS também terá sempre um serviço atualizado e um suporte técnico mais rápido e eficaz.
Menor investimento
O utilizador paga apenas o que utilizar, não precisa de instalações, logo não há investimento inicial. Permite também utilizar aplicações mais sofisticadas como ERP e CRM de forma mais económica o que é uma grande vantagem para empresas com menos recursos.
Casos de Sucesso de
Software como Serviço
NS CRM
O CRM da NS permite saber em tempo real os projetos que existem, as fases e quais as tarefas que cada
colaborador tem que cumprir.
Verifica facilmente o estado de cada negócio e permite a visualização genérica do desempenho da atividade comercial.Vantagens:
- Criação e controlo de oportunidades
- Histórico de interações com o cliente
- Controlo do estado das propostas, projetos e tarefas
- Criação de Faturas e Relatórios de Pagamentos
NS PUB CRM
O PUB CRM é um software Saas comercial, customizável com várias funcionalidades. Ideal para empresas que gerem Meios, interagirem com os seus clientes e funcionários.
Pode aceder em qualquer lugar e em diferentes tipos de dispositivos. Tem áreas para administradores, funcionários e clientes. Os clientes podem comunicar através da plataforma, aprovar propostas, pedir orçamentos, fazer pagamentos e controlar todo o desenvolvimento dos seus projetos.
O PUB CRM além de conter as funcionalidades do NS CRM tem a grande vantagem de conter o mapa onde pode visualizar em tempo real e gerir todas as suas faces. Fazer reservas, inserir novas faces, ver disponibilidades, se estão disponíveis, ocupadas ou reservadas e por quanto tempo.
OT CRM
O OT CRM é um software Saas, de gestão de ordens de trabalho, com várias funcionalidades. É uma grande ferramenta principalmente para empresas da industria gráfica.
Com o OT CRM pode criar e gerir ordens de trabalho, controlar a produção e a faturação das mesmas. Permite também fazer orçamentos na aplicação, visualizar em lista por datas de entrega, por clientes ou por materiais em que vai ser feito o trabalho, o que é uma mais-valia para evitar desperdício de material ou atrasos de entregas.
Na área do cliente tem acesso aos diferentes trabalhos e na descrição pode visualizar ficheiros, ver o estado em que se encontram, (pendentes, em progresso ou concluídos), dimensões, quantidades, acabamentos e materiais.
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